Norme sulla privacy

INOVAM è soggetta alle leggi federali e provinciali in materia di protezione dei dati personali, tra cui la legge sulla protezione dei dati personali e dei documenti elettronici e la legge sulla protezione dei dati personali nel settore privato. Pertanto, INOVAM è tenuta ad adottare le misure necessarie per conformarsi a tali leggi e garantire la riservatezza e la protezione dei dati personali dei propri clienti, raccolti in relazione alle richieste di servizi e ai prestiti concessi.

Informativa sulla privacy

Il presente documento illustra le prassi di INOVAM in materia di raccolta, utilizzo e divulgazione dei dati personali dei propri clienti.

Dati personali: Per dati personali si intende qualsiasi informazione rilevante in grado di identificare una persona fisica, come meglio specificato dalle leggi applicabili in materia di privacy e riservatezza, fornita volontariamente dal cliente o ottenuta da terzi con il consenso del cliente.

Modalità di raccolta delle informazioni: INOVAM raccoglie diverse tipologie di dati personali attraverso interazioni dirette e indirette con i propri clienti, anche tramite moduli interattivi e richieste online sul sito web di INOVAM. Compilando i moduli interattivi e le domande di prestito, il cliente accetta i presenti termini e condizioni e fornisce il proprio consenso implicito a INOVAM per la raccolta e l'utilizzo dei dati personali ivi contenuti, nonché di quelli contenuti nella documentazione fornita a supporto della richiesta di prestito. Acconsente inoltre all'acquisizione di dati personali per riferimento, ad esempio da istituti finanziari, datori di lavoro, agenzie di credito, terze parti e altri soggetti indicati nei moduli interattivi o nelle domande di prestito.

Informazioni raccolte: includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• Cognome, nome, indirizzo postale;
• Numeri di telefono e fax;
• Indirizzo email;
• Data di nascita, sesso;
• Stato civile;
• Numeri di previdenza sociale, assicurazione sanitaria e patente di guida;
• Occupazione e impiego (durata, stipendio, ecc.);
• Nome e recapiti del datore di lavoro;
• Reddito (personale, familiare e altre fonti di reddito);
• Informazioni finanziarie (patrimonio, passività, estratti conto bancari, ecc.);
• Referenze personali
• Qualsiasi altra informazione raccolta con l'approvazione del cliente;

Oltre alle informazioni personali e finanziarie fornite dal cliente, INOVAM può raccogliere informazioni sul computer del cliente, inclusi, ove applicabile, l'indirizzo IP, il sistema operativo e il tipo di browser, a fini di amministrazione del sistema e di trasmissione di informazioni generali agli inserzionisti.

INOVAM può anche raccogliere dati statistici sulle abitudini di navigazione. Queste informazioni non sono utilizzate in modo da consentire l'identificazione di un singolo individuo.

INOVAM può inoltre ottenere informazioni sull'utilizzo generale di Internet da parte del cliente tramite i cookie memorizzati sul disco rigido del computer del cliente.

INOVAM

Finalità della raccolta dati: Le informazioni personali raccolte da INOVAM sono riservate e vengono raccolte principalmente per valutare l'idoneità del cliente in merito alle richieste di prestito e per dare seguito a tali richieste, ove applicabile, e successivamente per la distribuzione di materiale promozionale tramite newsletter e/o e-mail.

Utilizzo delle informazioni personali: INOVAM utilizza le informazioni personali nel normale svolgimento della propria attività, tra cui la creazione dell'account cliente, la comunicazione con il cliente in merito alla gestione dell'account, la fornitura di servizi e la risposta alle domande del cliente, l'accertamento e la verifica dell'identità, della veridicità e dell'accuratezza delle informazioni fornite dal cliente, la verifica del credito e la determinazione dell'idoneità ai prestiti, la verifica dell'occupazione, delle referenze e delle informazioni di contatto, l'elaborazione dei prestiti e le procedure di recupero crediti.

INOVAM può utilizzare le informazioni personali raccolte per inviare materiale promozionale o altre informazioni sui servizi e prodotti dell'azienda ai propri clienti. Accettando questi termini, il cliente acconsente ad essere aggiunto alla mailing list per l'invio di materiale promozionale e newsletter. I clienti che desiderano rimuovere i propri dati di contatto dalla mailing list possono contattare INOVAM utilizzando i recapiti indicati in fondo a questo documento oppure cliccando sul link "annulla iscrizione" in fondo a qualsiasi email.

I cookie consentono a INOVAM di migliorare il servizio clienti, stimare il volume e le abitudini degli utenti, memorizzare informazioni sulle preferenze dei clienti e riconoscere i visitatori abituali. Per ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy relativa alla raccolta di questi dati, si prega di consultare [link alla politica sulla privacy]. Per scaricare la versione completa, cliccare sul seguente link: https://www.iubenda.com/privacy-policy/448483 oppure contattare l'agente INOVAM assegnato utilizzando i recapiti indicati di seguito.

Accesso alle informazioni: gli agenti INOVAM autorizzati a gestire gli account dei clienti ed elaborare le richieste di prestito hanno accesso alle informazioni personali ivi contenute. Gli agenti pubblicitari e promozionali di INOVAM hanno accesso solo alle informazioni necessarie per la creazione e la gestione di mailing list a fini promozionali.

INOVAM può divulgare le informazioni personali del cliente a intermediari di prestiti, istituti finanziari o finanziatori, creditori e datori di lavoro nell'ambito dell'adempimento dei propri obblighi ai sensi del contratto di prestito con il cliente.

INOVAM può divulgare le informazioni personali del cliente ad agenzie di recupero crediti, studi legali e al sistema giudiziario a fini di recupero crediti, nonché per l'esercizio di qualsiasi azione legale derivante dal contratto di servizio con il cliente.

INOVAM potrebbe essere tenuta a divulgare le informazioni personali del cliente, anche alle autorità governative, al fine di adempiere ai propri obblighi legali, incluso lo scopo di verificare la conformità alle leggi applicabili. INOVAM può concedere l'accesso alle informazioni personali del cliente a determinati agenti responsabili delle operazioni e dell'amministrazione aziendale (vendite e marketing).

Diritto di accesso e modifica: Il cliente ha il diritto in qualsiasi momento di conoscere la natura dei dati raccolti che lo riguardano, di consultarli e di richiederne eventuali correzioni o integrazioni. Qualsiasi richiesta in tal senso deve essere indirizzata a INOVAM utilizzando i recapiti indicati in calce al presente documento.

Diritto di opposizione e revoca: Il cliente può revocare in qualsiasi momento il proprio consenso alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione dei dati personali, in tutto o in parte. Tale revoca può comportare il rifiuto da parte di INOVAM di fornire alcuni dei suoi servizi e/o prodotti. Tuttavia, il consenso prestato per la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione dei dati personali per i servizi attualmente in corso di esecuzione rimarrà valido fino al completo adempimento degli obblighi contrattuali del cliente previsti dal presente accordo.

Analogamente, il consenso rimarrà valido per determinate divulgazioni (ad esempio, ma non solo, la conservazione di dati relativi a transazioni o attività commerciali, la divulgazione alle autorità governative come richiesto dalla legge, ecc.). Qualsiasi richiesta in tal senso deve essere indirizzata a INOVAM utilizzando i recapiti riportati in calce al presente documento.

Protezione/sicurezza dei dati: INOVAM elabora e conserva i dati personali del cliente in un ambiente sicuro per l'intera durata del contratto con il cliente e per un periodo ragionevole al fine di soddisfare i requisiti legali, normativi, assicurativi, di sicurezza e di trattamento dei dati. I dati sono conservati presso la sede aziendale.

Protezione/sicurezza dei dati: INOVAM elabora e conserva i dati personali del cliente in un ambiente sicuro per tutta la durata del contratto con il cliente e per un periodo ragionevole al fine di soddisfare i requisiti legali, normativi, assicurativi, di sicurezza e di trattamento dei dati.

INOVAM adotta tutte le misure ragionevoli per proteggere le informazioni personali del cliente, utilizzando adeguate misure di sicurezza fisiche, elettroniche e procedurali, inclusi backup per proteggere da perdita o furto, nonché l'utilizzo di aree sicure (restrizioni su divulgazione, copia, utilizzo o modifica).

I sistemi di sicurezza implementati da INOVAM soddisfano o superano gli standard di settore. I sistemi vengono regolarmente testati per garantirne l'efficacia. I meccanismi di sicurezza vengono costantemente aggiornati in base all'evoluzione tecnologica.