INOVAM está sujeta a las leyes federales y provinciales relativas a la protección de datos personales, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales y Documentos Electrónicos y la Ley de protección de datos personales en el sector privado. Por lo tanto, INOVAM está obligada a tomar las medidas necesarias para cumplir con estas leyes y garantizar la confidencialidad y protección de la información personal de sus clientes, recopilada en relación con las solicitudes de servicio al usuario y los préstamos otorgados.
Esta Política de Privacidad describe las prácticas de INOVAM con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de la información personal de sus clientes.
Información Personal: La información personal se define como cualquier información relevante que pueda identificar a una persona, tal como se describe con mayor detalle en las leyes de privacidad y confidencialidad aplicables, y que es proporcionada voluntariamente por el cliente u obtenida de terceros con su consentimiento.
Métodos de Recopilación de Información: INOVAM recopila diversos tipos de información personal a través de interacciones directas e indirectas con sus clientes, incluyendo formularios interactivos y solicitudes en línea en el sitio web de INOVAM.
Al completar los formularios interactivos y las solicitudes de préstamo, el cliente acepta estos términos y condiciones y otorga su consentimiento implícito a INOVAM para la recopilación y el uso de la información personal contenida en ellos, así como la que figura en la documentación adjunta a su solicitud de préstamo. Asimismo, consiente la obtención de información personal por referencia, por ejemplo, de entidades financieras, empleadores, agencias de crédito, terceros y otras entidades identificadas en los formularios interactivos o las solicitudes de préstamo.Información recopilada: Esto incluye, entre otros:
Además de la información personal y financiera proporcionada por el cliente, INOVAM puede recopilar información sobre el ordenador del cliente, incluyendo, cuando corresponda, su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador, para la administración del sistema y la transmisión de información general a los anunciantes.
INOVAM también puede recopilar datos estadísticos sobre los hábitos de navegación. Esta información no permite la identificación de ninguna persona.
INOVAM también puede obtener información sobre el uso general de internet del cliente mediante el uso de cookies almacenadas en el disco duro de su ordenador.Fines de la recopilación de información: La información personal recopilada por INOVAM es confidencial y se recopila principalmente para evaluar la elegibilidad del cliente con respecto a las solicitudes de préstamo y para dar seguimiento a dichas solicitudes cuando corresponda, y posteriormente para el envío de material promocional a través de boletines informativos y/o correo electrónico.
Uso de la información personal: INOVAM utiliza la información personal en el curso normal de la administración de su negocio, incluyendo la creación de la cuenta del cliente, la comunicación con el cliente con respecto a la administración de la cuenta, la prestación de servicios y la respuesta a las preguntas del cliente, el establecimiento y la verificación de la identidad, veracidad y exactitud de la información proporcionada por el cliente, la verificación del crédito y la determinación de la elegibilidad para préstamos, la verificación de empleo, referencias e información de contacto, el procesamiento de préstamos y los procedimientos de cobro.
INOVAM puede utilizar la información personal recopilada para enviar material promocional u otra información sobre los servicios y productos de la empresa a sus clientes. Al aceptar estos términos, el cliente acepta ser agregado a la lista de correo para el envío de material promocional y boletines informativos. Los clientes que deseen eliminar su información de contacto de la lista de correo pueden contactar con INOVAM utilizando los datos de contacto que aparecen al final de este documento o haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" que se encuentra al final de cualquier correo electrónico.
Las cookies permiten a INOVAM mejorar el servicio al cliente, estimar el volumen y los hábitos de los usuarios, proporcionar información sobre las preferencias de los clientes y reconocer a los visitantes recurrentes. Para obtener más información sobre la política de privacidad relativa a la recopilación de esta información, consulte [enlace a la política de privacidad]. Para descargar la versión completa, haga clic en el siguiente enlace: https://www.iubenda.com/privacy-policy/448483 o póngase en contacto con el agente de INOVAM asignado utilizando la información de contacto que aparece a continuación.
Acceso a la información: Los agentes de INOVAM autorizados para gestionar las cuentas de los clientes y procesar las solicitudes de préstamo tienen acceso a la información personal contenida en ellas.
Los agentes de publicidad y ofertas promocionales de INOVAM solo tienen acceso a la información necesaria para la creación y gestión de listas de correo con fines promocionales.INOVAM podrá divulgar la información personal del cliente a intermediarios de préstamos, instituciones financieras o prestamistas, acreedores y empleadores en el cumplimiento de sus obligaciones derivadas del contrato de préstamo con el cliente.
INOVAM podrá divulgar la información personal del cliente a agencias de cobranza, bufetes de abogados y al sistema judicial para el cobro de deudas, así como para el ejercicio de cualquier recurso legal derivado del contrato de servicios con el cliente.
INOVAM podrá verse obligada a divulgar la información personal del cliente, incluso a autoridades gubernamentales, para cumplir con sus obligaciones legales, incluyendo la verificación del cumplimiento de las leyes aplicables. INOVAM podrá otorgar acceso a la información personal del cliente a determinados agentes responsables de las operaciones y la administración de la empresa (ventas y marketing, administración, sistemas operativos, asuntos legales, etc.) o a terceros (servicios técnicos, servicios postales, servidores, etc.), pero solo en la medida necesaria para el desempeño de sus funciones.
Derecho de acceso y modificación: El cliente tiene derecho a conocer en cualquier momento la naturaleza de los datos recopilados sobre él, consultarlos y solicitar las correcciones o adiciones necesarias. Toda solicitud al respecto deberá dirigirse a INOVAM utilizando la información de contacto que figura al final de este documento.
Derecho de oposición y revocación del consentimiento: El cliente puede revocar su consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación de información personal, total o parcialmente, en cualquier momento. Dicha revocación puede conllevar que INOVAM se niegue a prestar determinados servicios y/o productos. No obstante, el consentimiento otorgado para la recopilación, el uso y la divulgación de información personal para los servicios que se estén prestando seguirá siendo válido hasta que el cliente haya cumplido íntegramente con sus obligaciones contractuales. Asimismo, el consentimiento seguirá siendo válido para determinadas divulgaciones (por ejemplo, pero sin limitarse a ello, la conservación de datos de transacciones o comerciales, la divulgación a las autoridades gubernamentales según lo exija la ley, etc.). Cualquier solicitud al respecto deberá dirigirse a INOVAM utilizando la información de contacto que figura al final de este documento.
Privacidad/Seguridad
INOVAM procesa y almacena los datos personales del cliente en un entorno seguro durante toda la vigencia del contrato y durante un período razonable para cumplir con los requisitos legales, reglamentarios, de seguros, de seguridad y de procesamiento de datos. Los datos se almacenan en las instalaciones de la empresa. INOVAM adopta todas las medidas razonables para proteger la información personal del cliente mediante medidas de seguridad físicas, electrónicas y procedimentales adecuadas, incluyendo copias de seguridad para protegerla contra pérdidas o robos, así como el uso de áreas seguras (con restricciones de divulgación, copia, uso o modificación).Los sistemas de seguridad implementados por INOVAM cumplen o superan los estándares del sector. Los sistemas se someten a pruebas periódicas para actualizar los mecanismos de seguridad en consonancia con la constante evolución de las tecnologías.
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